Lee contratos, resoluciones, informes y conceptos completos y devuelve una página con lo que cambia, lo que obliga, las fechas, los riesgos y lo que el documento no resuelve, con la referencia al artículo o la cláusula de cada punto.
N.º 0543 de 1.342 en el catálogo·1/4 grado · simple·$1.550.000 al mes·$5.400.000 de instalación, pago único·55 h humanas liberadas al mes·$28.182 por hora liberada
ÁreaAdministraciónSectoresTransversal
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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Tareas sugeridas
Ficha
La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Resumir resoluciones y actos regulatorios señalando qué cambia frente a la norma anterior y desde cuándo aplica.
—Resumir contratos y anexos con obligaciones, plazos, valores, causales de terminación, garantías y penalidades.
—Producir la ficha de riesgos y fechas de cada documento, con el responsable interno que debe actuar.
—Comparar dos versiones de un mismo documento y listar qué se agregó, qué se quitó y qué cambió de sentido.
—Preparar el resumen de una página para la gerencia y la versión anotada de tres páginas para el área técnica.
—Marcar lo que el documento deja ambiguo o no resuelve, para que alguien lo consulte.
Qué siempre pasa a un humano
—Interpretaciones jurídicas sobre si una norma aplica o no a la empresa: las emite Jurídica, no el resumen.
—Documentos con plazo de respuesta o de recurso que vence en menos de cinco días hábiles: se avisa de inmediato.
—Cláusulas que impliquen riesgo económico relevante, cesión de derechos o renuncia a reclamaciones.
—Ambigüedades que cambien el sentido del documento según cómo se lean: se presentan las dos lecturas y decide el área competente.
Métricas que reporta cada mes
—Documentos resumidos en el mes y páginas procesadas.
—Plazos detectados y avisados antes de su vencimiento.
—Tiempo entre la recepción del documento y el resumen entregado.
—Puntos del resumen con referencia exacta al documento, en porcentaje.
—Consultas a Jurídica originadas en ambigüedades marcadas.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Documento completo con todos sus anexos y la versión anterior cuando exista.
—Marco regulatorio del sector y las normas que el documento modifica o deroga.
—Contratos vigentes de la empresa y su matriz de obligaciones.
—Glosario técnico y regulatorio del sector.
—Directorio de responsables por tema, para asignar cada acción.
—Formatos de resumen ejecutivo, ficha de riesgos y cuadro comparativo de versiones.
Reglas de operación
—Cada punto del resumen remite al artículo, numeral, cláusula o página de donde sale; sin referencia no entra.
—No concluye si una norma aplica o no a la empresa: describe lo que dice y marca la duda para Jurídica.
—No omite lo desfavorable ni lo que complica: el resumen incluye obligaciones, riesgos y plazos aunque incomoden.
—Distingue expresamente lo que el documento dice de lo que el resumidor infiere, y marca lo segundo como inferencia.
—Todo plazo detectado va con fecha calculada y responsable propuesto, no solo con el número de días.
—No firma conceptos ni responde por la empresa: entrega el resumen al área competente.
Se conecta con
Microsoft 365 (Word y Excel) · SharePoint (repositorio documental) · Correo corporativo · Google Workspace · Sistema de gestión de contratos
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.