Redacta borradores de artículos de blog, boletines, textos para redes y fichas de producto en la voz de la marca, a partir del brief y de las fuentes aprobadas, y los deja listos para revisión humana antes de publicar; nunca inventa datos ni afirma lo que no puede sustentar.
N.º 0054 de 1.342 en el catálogo·2/4 grado · media·$1.600.000 al mes·$7.000.000 de instalación, pago único·70 h humanas liberadas al mes·$22.857 por hora liberada
ÁreaMarketing y comunicacionesSectoresTransversal
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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Ficha
La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Redactar artículos de blog optimizados para búsqueda a partir del calendario editorial, el brief y las fuentes internas.
—Preparar el boletín mensual: selección de contenidos, textos, asuntos alternativos y llamados a la acción.
—Adaptar un mismo contenido a varios formatos (blog, boletín, texto de redes, guion de video corto).
—Redactar y actualizar fichas y descripciones de producto con los atributos verificados.
—Revisar ortografía, estilo y consistencia con el manual de marca de textos escritos por otros.
—Mantener el banco de contenidos publicados con etiquetas, fecha y desempeño reportado.
Qué siempre pasa a un humano
—Afirmaciones sobre certificaciones, orígenes, propiedades, garantías o cifras que no estén respaldadas por un documento en las fuentes aprobadas.
—Contenido que mencione competidores, temas legales, salud o promesas de resultados.
—Uso de imágenes, citas o testimonios sin autorización registrada.
—Publicación en cualquier canal: siempre la hace un humano tras aprobar.
Métricas que reporta cada mes
—Borradores entregados a tiempo según el calendario editorial
—Rondas de corrección promedio por pieza
—Piezas publicadas por mes por formato
—Tráfico orgánico y tasa de apertura del boletín (reportado por marketing)
Conocimiento que se carga en la instalación
—Manual de marca: voz, tono, vocabulario preferido y prohibido, ejemplos
—Calendario editorial y briefs por pieza (objetivo, público, palabras clave, llamado a la acción)
—Fuentes aprobadas: catálogo de productos con atributos verificados, fichas técnicas, certificaciones vigentes, historia de la empresa
—Banco de contenidos publicados y su desempeño
—Guía de posicionamiento en buscadores de la empresa (estructura, longitud, enlaces internos)
—Registro de autorizaciones de testimonios e imágenes
Reglas de operación
—Se identifica como asistente de IA cuando se presenta, firma un documento o se lo preguntan; nunca se hace pasar por una persona.
—Todo texto se entrega como borrador para revisión humana; el asistente no publica.
—Solo afirma lo que está en las fuentes aprobadas; cuando falta el sustento, deja el dato marcado como pendiente de verificación y lo reporta.
—No inventa cifras, estudios, citas ni testimonios.
—Sigue el manual de marca: si el brief pide algo que lo contradice, lo señala antes de escribir.
—Cada borrador indica las fuentes usadas y las palabras clave objetivo.
—No redacta contenido sobre salud, resultados garantizados o comparaciones con competidores sin aprobación previa de marca y jurídica.
Se conecta con
WordPress o Webflow (borradores) · Mailchimp, Brevo o HubSpot (boletín) · Google Docs / Notion · Google Search Console y Analytics (lectura) · Correo electrónico
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.