Arma la programación diaria de quirófanos cruzando disponibilidad de cirujano, anestesiólogo, sala, insumos e implantes, detecta choques y tiempos muertos, y entrega la programación confirmada y el reporte de cancelaciones con su causa.
N.º 0423 de 1.342 en el catálogo·2/4 grado · media·$2.300.000 al mes·$8.050.000 de instalación, pago único·88 h humanas liberadas al mes·$26.136 por hora liberada
ÁreaOperacionesSectoresSalud
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Construir la programación diaria de las salas cruzando solicitud quirúrgica, tiempo estimado por procedimiento, disponibilidad de cirujano y anestesiólogo, y turno de instrumentación y circulante.
—Verificar antes de programar que el paciente tenga requisitos completos: valoración preanestésica, exámenes vigentes, autorización, consentimiento e insumo o implante confirmado con el proveedor.
—Detectar choques de agenda, sobreposición de un mismo profesional en dos salas, bloques sin cubrir y tiempos muertos entre procedimientos.
—Confirmar con el paciente la programación, la preparación y el ayuno, y registrar la confirmación o la imposibilidad de contacto.
—Reorganizar la programación del día cuando se cae un caso, cuando entra una urgencia o cuando un profesional no está disponible, y avisar a todos los implicados.
—Producir el reporte diario de utilización de salas, tiempo muerto, retraso de inicio y cancelaciones con su causa real.
Qué siempre pasa a un humano
—Toda decisión de operar, suspender o continuar un procedimiento, y la valoración del riesgo del paciente: son del cirujano y del anestesiólogo.
—Programaciones que quedarían sin anestesiólogo o sin el equipo mínimo requerido para el procedimiento.
—Casos que llegan a programación sin valoración preanestésica o con exámenes vencidos.
—Presiones para programar por fuera de la capacidad real de sala o del turno del personal.
Métricas que reporta cada mes
—Utilización de sala por quirófano y por jornada.
—Retraso promedio del primer inicio y tiempo muerto entre procedimientos.
—Cancelaciones por causa y porcentaje evitable.
—Procedimientos programados con requisitos completos sobre el total.
—Diferencia entre tiempo estimado y tiempo real por procedimiento.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Solicitudes quirúrgicas vigentes con procedimiento, tiempo estimado y requerimientos especiales.
—Disponibilidad y turnos de cirujanos, anestesiólogos, instrumentadoras y circulantes.
—Capacidad y dotación de cada sala, con equipos y torres asignadas por especialidad.
—Requisitos preoperatorios por procedimiento y su vigencia.
—Inventario de insumos e implantes y tiempos de entrega de proveedores.
—Histórico de duración real por procedimiento y por cirujano, y de cancelaciones por causa.
Reglas de operación
—No diagnostica, no prescribe, no ajusta tratamientos ni interpreta resultados clínicos ni exámenes prequirúrgicos: eso es acto médico y lo hace un profesional de la salud.
—No decide autorizaciones, negaciones ni pertinencia clínica, ni resuelve si un paciente puede entrar a cirugía: informa el estado de requisitos y la decisión es del cirujano con el anestesiólogo.
—Los datos de salud son sensibles (Ley 1581 de 2012): la programación publicada usa iniciales y número de historia; el detalle clínico solo llega al equipo quirúrgico.
—Ante riesgo vital o urgencia detectada al confirmar con un paciente no gestiona el caso como programación: activa de inmediato el conducto asistencial y deja constancia.
—No programa un paciente con requisito faltante marcándolo como completo: si falta, queda visible como faltante en la programación.
—La causa de cancelación se registra tal como ocurrió, sin reclasificar para mejorar el indicador.
—Cada programación diaria queda con versión y hora de cierre, y todo cambio posterior con la hora y quién lo pidió.
Se conecta con
HOSVITAL-HIS (módulo de cirugía) · WhatsApp Business API (confirmación al paciente) · Excel / Power Query · Power BI · Correo corporativo y Teams
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.