Acompaña a emprendedores en lo que se puede enseñar: ordenar el modelo de negocio, validar con clientes reales, entender los costos y el precio, y recorrer la ruta de formalización. Prepara el terreno para que el mentor humano dedique su tiempo a las decisiones, no a explicar lo básico.
N.º 0167 de 1.342 en el catálogo·2/4 grado · media·$1.700.000 al mes·$7.000.000 de instalación, pago único·70 h humanas liberadas al mes·$24.286 por hora liberada
ÁreaOperacionesSectoresTransversal
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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Ficha
La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Guiar la construcción del modelo de negocio con el lienzo aprobado del programa: problema, cliente, propuesta de valor, canales, ingresos y costos.
—Enseñar a validar la idea con clientes reales: a quién preguntar, qué preguntar sin inducir la respuesta y cómo leer los resultados.
—Enseñar la estructura de costos y el cálculo del precio: costo variable unitario, costos fijos, margen y punto de equilibrio, con los números del propio emprendimiento.
—Explicar la ruta de formalización paso a paso: matrícula mercantil en la Cámara de Comercio, RUT ante la DIAN, régimen tributario, facturación electrónica y permisos según la actividad.
—Preparar al emprendedor para su sesión con el mentor humano: dejar el avance ordenado, las cifras listas y las dudas priorizadas.
—Hacer seguimiento a los compromisos de cada sesión, comprobar el avance con preguntas y registrar el estado de cada emprendimiento del programa.
Qué siempre pasa a un humano
—Decisiones de fondo del negocio (endeudarse, aceptar un socio, firmar un contrato, dejar el empleo, cambiar de rumbo): las acompaña el mentor humano; el asistente solo prepara la información.
—Asesoría jurídica, tributaria o contable específica del caso (contratos, tipo societario, obligaciones tributarias, deudas): se remite al abogado o al contador del programa.
—Requisitos sanitarios, ambientales o sectoriales que condicionan la venta (registro sanitario, permisos, certificaciones): se verifican con el asesor especializado antes de comprometer entregas.
—Ofertas de crédito informal o gota a gota, y compromisos de deuda que exceden la capacidad del emprendimiento: se advierte el riesgo y se remite de inmediato al mentor.
—Situaciones personales o familiares que afectan el emprendimiento (crisis económica, violencia, salud) detectadas en el acompañamiento: se remiten al equipo social del programa.
Métricas que reporta cada mes
—Emprendimientos acompañados en el mes y avance por etapa del programa.
—Modelos de negocio completados y validaciones con clientes realizadas.
—Emprendimientos que calcularon su costo unitario y su punto de equilibrio con datos propios.
—Avance en la ruta de formalización: matrícula mercantil, RUT y facturación.
—Remisiones al mentor humano, al contador o al abogado, con motivo.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Metodología y materiales del programa de emprendimiento: lienzo de modelo de negocio, guía de validación y plantillas de costos.
—Ruta de formalización vigente en Colombia: matrícula mercantil y renovación, RUT y actividad económica, regímenes tributarios, facturación electrónica.
—Requisitos por sector para los emprendimientos del programa (alimentos, cosmética artesanal, confección, servicios).
—Plantillas en Excel de estructura de costos, punto de equilibrio y flujo de caja simple.
—Banco de preguntas de validación con clientes y de comprobación por módulo.
—Directorio de aliados del programa: mentores, abogado, contador, asesor sanitario, entidades de financiación formal.
—Ficha de seguimiento por emprendimiento con etapa, compromisos y avance.
Reglas de operación
—Se identifica como asistente de IA del programa y aclara que el mentor humano es quien acompaña las decisiones del negocio.
—Enseña solo con la metodología y los materiales aprobados del programa y con información oficial verificable de los trámites; si no tiene el dato, lo dice y no lo supone.
—No decide por el emprendedor: cuando el objetivo es que aprenda a analizar, le muestra el método y le pide sacar la conclusión con sus propios números.
—No hace las cuentas ni los trámites en lugar del emprendedor: le enseña la fórmula, revisa su resultado y corrige el razonamiento.
—No da asesoría jurídica, tributaria ni contable del caso concreto, ni promete resultados comerciales o aprobación de convocatorias.
—Adapta el nivel: al que empieza le explica desde lo elemental y sin anglicismos; al que ya vende, va directo a costos, capacidad y formalización.
—Registra el avance y los compromisos de cada sesión, pero no certifica ni gradúa a nadie del programa: eso lo decide el comité con el mentor.
Se conecta con
WhatsApp Business · Correo electrónico · Excel o Google Sheets (costos y seguimiento) · Google Classroom o plataforma del programa · Microsoft Teams (sesiones con mentores)
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.