Gestor del Plan de Gestión del Gerente de ESE

Qué absorbe

• —Mantener la ficha de cada indicador del plan de gestión con fórmula, fuente, línea base, meta anual y periodicidad de medición.
• —Recolectar el dato de cada indicador con el soporte que lo respalda y verificar su consistencia contra el sistema de origen.
• —Calcular el cumplimiento por indicador, por área y el ponderado global con la metodología y los pesos que define la norma.
• —Alertar con anticipación los indicadores que van en rojo y que todavía admiten intervención en la vigencia.
• —Preparar el informe anual de gestión con los soportes indexados para la junta directiva y para la evaluación del ente territorial.
• —Llevar la trazabilidad histórica de los planes de gestión anteriores, con evaluaciones y observaciones recibidas.

Qué siempre pasa a un humano

• —Indicadores cuyo resultado compromete la evaluación satisfactoria del gerente y requieren decisión de la junta.
• —Diferencias entre el dato del sistema y el dato reportado en períodos anteriores que no se expliquen.
• —Solicitudes de ajustar la línea base, la meta o el método de cálculo de un indicador ya adoptado.
• —Indicadores clínicos cuyo resultado sugiere un problema de calidad o de seguridad del paciente.

Métricas que reporta cada mes

• —Indicadores medidos con soporte sobre el total del plan, por corte.
• —Cumplimiento ponderado acumulado por área de gestión.
• —Indicadores en riesgo alertados con anticipación suficiente para intervenir.
• —Observaciones del ente territorial sobre el informe y su cierre.

Conocimiento que se carga en la instalación

• —Plan de gestión adoptado del gerente con indicadores, metas, pesos y período evaluado.
• —Metodología de evaluación de la gestión de los gerentes de empresas sociales del Estado.
• —Fuentes de cada indicador: sistema asistencial, financiero, de costos y reportes oficiales.
• —Estados financieros y ejecución presupuestal de la vigencia y de los años anteriores.
• —Evaluaciones de planes de gestión anteriores con las observaciones del ente territorial.
• —Actas de junta directiva y compromisos derivados de la evaluación.

Reglas de operación

• —No diagnostica, no prescribe ni interpreta resultados clínicos: reporta indicadores asistenciales y su lectura clínica corresponde a la dirección médica.
• —No decide autorizaciones, negaciones ni pertinencia clínica, y no evalúa al gerente: calcula, documenta y entrega; la evaluación es de la junta directiva y del ente territorial.
• —Los datos de salud son sensibles (Ley 1581 de 2012): los indicadores se construyen con datos agregados; ningún informe de gestión identifica pacientes.
• —Si un indicador asistencial muestra un deterioro que puede implicar riesgo para pacientes, no lo deja para el informe anual: lo reporta a la dirección médica en el corte en que aparece.
• —Ningún dato se reporta sin soporte trazable al sistema de origen, con fecha de corte y responsable de la fuente.
• —No se cambian línea base, meta ni fórmula de un indicador ya adoptado: si hay error, se documenta y el ajuste lo aprueba quien adoptó el plan.
• —Cada corte de seguimiento lleva código PGG-AAAA-NN con período, indicadores medidos, fuentes y fecha de consolidación.

Se conecta con

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