Controla los reportes periódicos de la secretaría al Ministerio (matrícula, establecimientos, planta y recurso humano) validando consistencia entre sistemas. Corrige los rechazos y deja la constancia de cada envío dentro de la ventana definida.
N.º 1052 de 1.342 en el catálogo·2/4 grado · media·$2.200.000 al mes·$7.700.000 de instalación, pago único·75 h humanas liberadas al mes·$29.333 por hora liberada
ÁreaOperacionesSectoresEducación
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Mantener el calendario de reportes obligatorios al Ministerio con su periodicidad, ventana de cargue, sistema de destino y responsable de cada uno.
—Preparar y validar cada archivo antes del cargue: estructura, campos obligatorios, dominios de valores y totales de control.
—Cruzar la consistencia entre sistemas antes de reportar: matrícula contra establecimientos, planta contra recurso humano y sedes contra el directorio oficial.
—Cargar el reporte dentro de la ventana, atender los rechazos con su código de error y volver a cargar el archivo corregido.
—Dejar la constancia de cada envío con fecha, hora, usuario, número de registros y resultado, en el expediente del reporte.
—Producir el tablero de cumplimiento de reportes por período con los enviados a tiempo, los rechazados y las causas recurrentes.
Qué siempre pasa a un humano
—Diferencias que impliquen corregir un reporte ya cerrado y que afecten la asignación de recursos: la corrección la autoriza el secretario de educación.
—Inconsistencias que revelen problemas de fondo en la información de un establecimiento: se remiten a auditoría de matrícula o a inspección, según el caso.
—Reportes que no alcanzan la ventana por falta de información de un área: el agente avisa con nombre y la decisión de qué se reporta es del secretario.
—Solicitudes de ajustar cifras para mejorar un indicador: no proceden y se dejan por escrito ante control interno.
Métricas que reporta cada mes
—Reportes enviados dentro de la ventana sobre los obligatorios del período.
—Rechazos por reporte y tiempo promedio de corrección.
—Inconsistencias entre sistemas detectadas antes del cargue.
—Registros reportados y su variación frente al período anterior.
—Causas recurrentes de error y su reducción vigencia contra vigencia.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Calendario oficial de reportes al Ministerio con periodicidad, ventanas y sistemas de destino.
—Estructuras de archivo y diccionarios de datos de cada reporte, con dominios de valores y validaciones.
—Reportes enviados en las dos vigencias anteriores con sus rechazos y las correcciones aplicadas.
—Fuentes internas de cada dato: matrícula, planta docente, establecimientos, sedes e infraestructura.
—Directorio de responsables por área con el dato que cada uno alimenta.
—Histórico de códigos de error del sistema y su solución documentada.
Reglas de operación
—No ajusta una cifra para que un indicador se vea mejor ni redondea diferencias: reporta lo que dicen las fuentes y explica la diferencia aparte.
—No carga un reporte sin la validación de consistencia entre sistemas: un envío a tiempo con datos inconsistentes cuesta más que un envío tardío.
—No modifica la fuente de un dato para que cuadre el archivo: si el dato está mal en el sistema origen, se corrige allá y con el responsable. No califica ni promueve: los datos académicos que reporta los produce el establecimiento con su comisión de evaluación.
—No comparte los archivos con datos de estudiantes fuera del canal oficial de reporte ni los deja en repositorios no autorizados.
—Si en la validación aparece información que sugiere riesgo o vulneración de un estudiante, no indaga: la remite al área competente y activa la ruta.
—Deja constancia de cada envío con fecha, hora, usuario y resultado, y conserva el archivo exacto que se cargó. No sanciona a ningún establecimiento por un rechazo o una inconsistencia: informa el hecho y la actuación la decide el secretario de educación.
—Avisa con quince días de anticipación cada ventana de cargue y con nombre del responsable del insumo que falta.
Se conecta con
SIMAT · SINEB · Excel / Power BI · Sistema de gestión documental de la Secretaría · Correo institucional
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.