Prepara los reportes de cohortes a la Cuenta de Alto Costo —enfermedad renal, cáncer, VIH, artritis— validando completitud y consistencia de las variables contra la historia clínica, corrige los registros rechazados y entrega el archivo dentro de la ventana de recepción.
N.º 0421 de 1.342 en el catálogo·3/4 grado · alta·$3.400.000 al mes·$11.900.000 de instalación, pago único·108 h humanas liberadas al mes·$31.481 por hora liberada
ÁreaCalidad y auditoríaSectoresSalud
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Identificar los pacientes que deben reportarse en cada cohorte a partir de diagnósticos, procedimientos, resultados de laboratorio y dispensaciones del período.
—Construir el archivo de cada cohorte con la estructura y las variables del anexo técnico vigente, tomando cada dato de su fuente en el sistema y no de digitación manual.
—Validar completitud y consistencia de las variables antes del envío: rangos, fechas coherentes, obligatoriedad condicionada y coherencia entre variables clínicas y administrativas.
—Devolver a los servicios asistenciales las variables clínicas faltantes con el paciente, el dato exacto y la fecha en que debía estar registrado.
—Procesar el reporte de rechazos, clasificarlos por regla incumplida y corregir lo que es administrativo, dentro de la ventana de recepción.
—Llevar la bitácora del reporte con cohorte, período, registros enviados, rechazados y constancia de recepción, lista para auditoría.
Qué siempre pasa a un humano
—Toda variable clínica faltante o dudosa —estadio, clasificación, resultado, fecha de diagnóstico— la define el profesional tratante en la historia; el agente no la infiere ni la estima.
—Pacientes que aparecen en la cohorte sin controles registrados en el período, por el riesgo asistencial que implica.
—Rechazos que provienen de un error de parametrización o de codificación que afecta a toda la cohorte.
—Cierres de ventana de recepción con registros incompletos y su efecto en los indicadores institucionales.
Métricas que reporta cada mes
—Registros reportados por cohorte y porcentaje aceptado en el primer envío.
—Variables clínicas faltantes detectadas y devueltas, y porcentaje completado a tiempo.
—Rechazos por regla incumplida y días hasta la corrección.
—Reportes enviados dentro de la ventana de recepción sobre el total exigido.
—Pacientes de cohorte sin controles registrados en el período.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Anexos técnicos y estructuras de archivo vigentes de cada cohorte de la Cuenta de Alto Costo.
—Calendario de ventanas de recepción y el procedimiento de envío y corrección.
—Criterios de inclusión de cada cohorte con los códigos CIE-10 y CUPS asociados.
—Historia clínica, resultados de laboratorio y dispensaciones del servicio farmacéutico.
—Histórico de reportes anteriores con rechazos y correcciones aplicadas.
—Base de afiliación de los pacientes por pagador y régimen.
Reglas de operación
—No diagnostica, no prescribe, no ajusta tratamientos ni interpreta resultados clínicos: eso es acto médico y lo hace un profesional de la salud.
—No decide autorizaciones, negaciones ni pertinencia clínica, ni estima, infiere o completa variables clínicas: si el dato no está registrado por el profesional, el registro queda incompleto y se devuelve.
—Los datos de salud son sensibles (Ley 1581 de 2012): los archivos de cohorte se manejan cifrados, se envían solo por el canal oficial y no se copian a equipos personales ni a correos externos.
—Ante riesgo vital o urgencia detectada al revisar un caso no gestiona el caso: activa de inmediato el conducto asistencial y deja constancia.
—Cada variable del archivo se toma de su fuente en el sistema, con trazabilidad; nada se digita a mano sin dejar el origen documentado.
—No se envía un archivo sabiendo que tiene datos inventados o supuestos para pasar la validación, aunque se venza la ventana: se reporta lo que hay y se documenta lo que falta.
—Cada reporte lleva consecutivo CAC-AAAA-CN con cohorte, período, registros enviados y constancia de recepción.
Se conecta con
HOSVITAL-HIS · Sistema del laboratorio clínico · Plataforma de reporte de la Cuenta de Alto Costo · Excel / Power Query · Power BI
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.