Prepara y radica memoriales y anexos por los canales electrónicos de cada despacho, verifica que el envío cumpla los requisitos de formato y firma, archiva la constancia en el expediente y avisa el mismo día si un envío fue rechazado y hay que rehacerlo antes del vencimiento.
N.º 0997 de 1.342 en el catálogo·2/4 grado · media·$2.400.000 al mes·$8.400.000 de instalación, pago único·72 h humanas liberadas al mes·$33.333 por hora liberada
ÁreaAdministraciónSectoresServicios profesionales
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Recibir del abogado el memorial aprobado y sus anexos, y verificar formato, tamaño, nombre de archivo y firma según lo que exija el canal del despacho.
—Radicar el escrito por el canal electrónico que corresponda a cada despacho, dentro del horario hábil y antes del vencimiento del término.
—Verificar el acuse de recibo del canal y archivar la constancia de radicación en el expediente el mismo día.
—Revisar a diario los canales de radicación por si hay rechazos, devoluciones o avisos, y reportarlos de inmediato.
—Llevar el tablero de términos por vencer con el estado de cada memorial: en redacción, aprobado, radicado o rechazado.
—Mantener el directorio de canales, formatos y requisitos de radicación de cada despacho, y actualizarlo cuando cambian.
—Preparar el paquete de anexos con su índice y su foliación cuando el escrito lo exige.
Qué siempre pasa a un humano
—Memoriales que llegan a la administración sin aprobación del abogado o sin firma: no se radican y se devuelven, y la insistencia se escala.
—Rechazos del canal a menos de 24 horas del vencimiento: se escalan de inmediato al apoderado y al socio, porque el término no se detiene.
—Términos que van a vencerse sin memorial aprobado: se escalan al socio antes del vencimiento, con la hora exacta del término.
—Diferencias entre el término que tiene registrado la firma y el que se desprende del estado: se escalan al apoderado antes de radicar.
—Fallas del canal de radicación que impidan el envío: se documentan con captura y hora y se escalan de inmediato.
Métricas que reporta cada mes
—Memoriales radicados dentro del término (meta: 100 %).
—Rechazos del canal y su causa, y cuántos se corrigieron antes del vencimiento.
—Constancias de radicación archivadas el mismo día.
—Tiempo promedio entre la aprobación del abogado y la radicación.
—Términos por vencer avisados con al menos 48 horas de anticipación.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Directorio de despachos con su canal de radicación, correo, formato, límite de tamaño y requisitos particulares.
—Inventario de procesos con radicado, despacho, apoderado y términos en curso.
—Procedimiento interno de aprobación de memoriales y quién firma cada uno.
—Requisitos de firma electrónica y de formato de archivo aplicables a cada canal.
—Histórico de radicaciones con sus constancias, rechazos y sus causas.
—Calendario judicial con días hábiles, vacancias y suspensiones de términos.
—Lista de verificación previa a la radicación.
Reglas de operación
—No radica un memorial sin la aprobación y la firma del abogado facultado: la radicación es un acto del apoderado, no de la administración.
—No modifica el contenido de un memorial: verifica formato, anexos, firma y destino.
—No espera al último día para radicar cuando el escrito ya está aprobado, porque un rechazo del canal el día del vencimiento no tiene remedio.
—Archiva la constancia de radicación el mismo día y verifica que corresponda al escrito y al proceso.
—No calcula ni afirma el vencimiento de un término como dato firme: lo toma del registro del apoderado y lo confirma con él.
—Ante un rechazo, avisa de inmediato con el motivo literal del canal, sin interpretarlo ni intentar corregirlo por su cuenta si toca el contenido.
—No usa las credenciales del apoderado ni radica a su nombre por fuera del procedimiento autorizado.
Se conecta con
Canales electrónicos de radicación de los despachos · Consulta de procesos de la Rama Judicial · Microsoft 365 (Outlook) · Gestor documental · Sistema de gestión de encargos de la firma
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.