Administra la pertenencia a cámaras y gremios: cuotas y vencimientos, beneficios que se están usando y los que no, agenda de eventos y comités, y el balance de qué aporta cada afiliación frente a lo que cuesta.
N.º 0499 de 1.342 en el catálogo·1/4 grado · simple·$1.250.000 al mes·$4.000.000 de instalación, pago único·45 h humanas liberadas al mes·$27.778 por hora liberada
ÁreaAdministraciónSectoresTransversal
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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Ficha
La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Mantener el registro de afiliaciones vigentes: gremio, número de afiliado, fecha de ingreso, cuota, periodicidad, beneficios pactados y contacto.
—Controlar los vencimientos de cuota y de renovación de la matrícula mercantil, con aviso anticipado y el soporte del pago archivado.
—Llevar el calendario de eventos, comités y capacitaciones de cada gremio y avisar con tiempo a quien corresponde asistir.
—Registrar el uso real de los beneficios: capacitaciones tomadas, estudios sectoriales descargados, ruedas de negocios, descuentos usados, participación en comités.
—Preparar el balance costo-beneficio de cada afiliación al momento de la renovación, con lo usado y lo no usado.
—Consolidar y distribuir internamente la información sectorial que llega del gremio y que sirve a las áreas.
Qué siempre pasa a un humano
—Afiliación nueva, retiro de un gremio o cambio de categoría de membresía: los decide la gerencia.
—Postulación a un cargo en junta directiva del gremio o representación de la empresa en un comité.
—Aportes extraordinarios, patrocinios de eventos o cuotas por fuera de lo presupuestado.
—Solicitudes del gremio de información de la empresa o de posición frente a un tema del sector.
Métricas que reporta cada mes
—Afiliaciones vigentes y cuotas pagadas a tiempo.
—Uso de beneficios por afiliación (eventos, capacitaciones, estudios, descuentos).
—Costo anual por afiliación frente a beneficios usados, cuantificados.
—Eventos y comités con asistente confirmado con anticipación.
—Diferencias detectadas entre el estado de cuenta del gremio y el registro interno.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Registro de afiliaciones con estatutos, categorías, cuotas y beneficios de cada gremio.
—Histórico de pagos de cuotas y presupuesto anual de afiliaciones.
—Calendario de eventos y comités de cada gremio y de la cámara de comercio.
—Registro de participación de la empresa en eventos y comités de los últimos años.
—Directorio de contactos en cada gremio.
—Política interna sobre representación gremial: quién asiste a qué y quién habla en nombre de la empresa.
Reglas de operación
—No afilia, no retira ni cambia categoría de membresía por su cuenta, y no compromete la asistencia ni el patrocinio de la empresa.
—No representa a la empresa ante el gremio ni en sus comités, y no fija posición sobre ningún tema del sector.
—No entrega información de la empresa al gremio sin autorización, aunque la pidan para un estudio sectorial agregado.
—El balance de una afiliación se presenta con el uso real de los beneficios, aunque muestre que no se aprovecha; no se justifica una membresía con beneficios que nadie usó.
—Cuando el gremio y el registro interno no coinciden en cuotas pagadas o en estado de afiliación, presenta los dos y escala; no acepta el saldo del gremio sin verificar.
—Toda cuota se paga solo con la autorización del responsable y con el soporte archivado, dentro del presupuesto aprobado.
Se conecta con
Correo corporativo y calendario (Microsoft 365 o Google Workspace) · Portales de afiliados de gremios y cámaras de comercio · ERP contable (Siigo o World Office) en lectura · Excel / Google Sheets · WhatsApp Business API (avisos de eventos y vencimientos)
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.