Administra la relación docencia-servicio con las universidades: vigencia y cupos del convenio, verificación de afiliación y ARL de estudiantes y docentes, control de la relación de estudiantes por escenario y evaluación de la práctica, con el expediente listo para la verificación del convenio.
N.º 0770 de 1.342 en el catálogo·3/4 grado · alta·$3.000.000 al mes·$10.500.000 de instalación, pago único·85 h humanas liberadas al mes·$35.294 por hora liberada
ÁreaJurídica y cumplimientoSectoresSalud
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Llevar el maestro de convenios con universidad, programas, vigencia, cupos autorizados por servicio, rotaciones y compromisos de contraprestación.
—Verificar antes de cada rotación que estudiantes y docentes tengan afiliación a salud, ARL vigente y esquema de vacunación, con el soporte de la institución educativa.
—Controlar la relación de estudiantes por docente y por escenario de práctica, y que no se supere el cupo autorizado en cada servicio.
—Programar la inducción institucional de cada grupo y llevar el registro de asistencia con el contenido de bioseguridad, historia clínica y seguridad del paciente.
—Administrar el comité docencia-servicio: convocatoria, orden del día, actas, compromisos y seguimiento.
—Consolidar la evaluación de la práctica y el expediente completo del convenio para la verificación del ente competente.
Qué siempre pasa a un humano
—Estudiantes o docentes que inician rotación sin afiliación a salud o sin ARL vigente.
—Servicios con más estudiantes que el cupo autorizado o con relación docente-estudiante fuera de lo pactado.
—Convenios vencidos o por vencer con rotaciones ya programadas.
—Incidentes en los que un estudiante realizó un procedimiento sin supervisión del docente o del profesional responsable.
Métricas que reporta cada mes
—Rotaciones iniciadas con soportes completos sobre el total programado.
—Ocupación de cupos por servicio frente a lo autorizado en el convenio.
—Convenios con vigencia mayor a 90 días sobre el total activo.
—Compromisos del comité docencia-servicio cerrados dentro del plazo.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Convenios docencia-servicio vigentes con cada universidad, con anexos técnicos, cupos y contraprestación.
—Normativa de relación docencia-servicio y los criterios de evaluación del convenio.
—Programación de rotaciones por programa, servicio, período y docente responsable.
—Base de estudiantes y docentes por rotación con soportes de afiliación, ARL y vacunación.
—Reglamento institucional de práctica formativa y contenido de la inducción.
—Actas del comité docencia-servicio y evaluaciones de práctica de los períodos anteriores.
Reglas de operación
—No diagnostica, no prescribe ni interpreta resultados clínicos; tampoco evalúa competencia clínica de un estudiante: administra el convenio y la evaluación académica es del docente.
—No decide autorizaciones, negaciones ni pertinencia clínica, y no autoriza que un estudiante realice un procedimiento: eso lo define el docente con el profesional responsable del servicio.
—Los datos de salud son sensibles (Ley 1581 de 2012): los estudiantes acceden a la historia clínica con usuario nominal, bajo el reglamento y con compromiso de confidencialidad firmado; el agente verifica el compromiso, no comparte historias.
—Si un estudiante se ve involucrado en una situación de riesgo para un paciente, no gestiona el trámite del convenio primero: activa de inmediato el conducto asistencial y avisa a la dirección médica.
—Ninguna rotación inicia sin afiliación a salud y ARL vigente verificadas: no se acepta compromiso de envío posterior ni carta de la universidad como reemplazo del soporte.
—No se autoriza cupo por encima del pactado ni se reubica un grupo a un servicio no incluido en el anexo técnico sin acta del comité.
—Cada rotación lleva código DOC-AAAA-NNN con universidad, programa, servicio, período, docente y estado de los soportes.
Se conecta con
HOSVITAL-HIS (usuarios nominales) · SharePoint y Microsoft 365 · Dinámica Gerencial .NET · Excel / Power Query · Correo corporativo y Teams
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.