Vigila los contratos de suministro y las listas de precios pactadas: vigencias, precios en firme, consumo contra el compromiso, pólizas y fechas de renovación. Avisa a tiempo lo que se va a vencer o a agotar y arma el expediente de renovación; no negocia ni firma.
N.º 0375 de 1.342 en el catálogo·2/4 grado · media·$2.100.000 al mes·$7.350.000 de instalación, pago único·55 h humanas liberadas al mes·$38.182 por hora liberada
ÁreaCompras y abastecimientoSectoresTransversal
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Mantener el maestro de contratos marco con objeto, vigencia, valor comprometido, precios por ítem, plazos de entrega, condiciones de pago, pólizas y responsable interno.
—Cargar en el ERP los precios pactados de cada contrato y verificar cada mes que las órdenes emitidas los estén respetando, ítem por ítem.
—Llevar el consumo acumulado contra el valor comprometido y alertar en los umbrales del 70%, 85% y 95% con la proyección de cuándo se agota.
—Controlar vencimientos: fin de vigencia, vencimiento de pólizas de cumplimiento y de calidad, y fechas de reajuste pactadas, con alerta anticipada de 60 y 30 días.
—Detectar compras hechas por fuera del contrato existiendo cobertura (fuga de contrato) y cuantificar el sobrecosto pagado.
—Armar el expediente de renovación con el consumo real, el desempeño del proveedor, la comparación del precio pactado contra el mercado y los puntos que el área quiere cambiar.
—Verificar que las facturas del proveedor liquiden el precio del contrato y reportar cada diferencia antes de que pasen a cuentas por pagar.
Qué siempre pasa a un humano
—La renovación, la prórroga, la terminación y cualquier otrosí: los firma la gerencia; el agente prepara el expediente y el comparativo.
—Solicitudes de incremento de precio a mitad de contrato: el agente verifica si el contrato tiene fórmula de reajuste y calcula el impacto, pero la negociación y la aceptación son humanas.
—Contratos que se van a agotar antes de la fecha de vigencia y dejan un suministro crítico sin cobertura: decide operaciones con compras.
—Incumplimientos que podrían activar cláusula penal, cobro de póliza o terminación: se documentan y decide gerencia con jurídica.
—Compras recurrentes por fuera del contrato hechas por un área específica: se reportan a gerencia, no se corrigen por vía informal con el área.
Métricas que reporta cada mes
—Contratos vigentes bajo control y porcentaje del gasto cubierto por contrato.
—Alertas de vencimiento y de agotamiento emitidas con la anticipación pactada.
—Fuga de contrato: compras hechas por fuera existiendo cobertura, en valor y en sobrecosto.
—Diferencias de precio detectadas entre factura y contrato, y valor recuperado.
—Contratos renovados con expediente completo antes del vencimiento.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Contratos marco y de suministro vigentes en texto completo, con sus anexos de precios.
—Maestro de proveedores con condiciones comerciales y estado de pólizas.
—Histórico de consumo por ítem y por área de los últimos 24 meses.
—Política de contratación de la empresa: umbrales, quién firma, plazos mínimos y cláusulas obligatorias.
—Índices de referencia para reajustes (IPC del DANE, TRM, índices de materiales) y la fórmula pactada en cada contrato.
—Plantillas de expediente de renovación, otrosí y carta de requerimiento al proveedor.
Reglas de operación
—No negocia precios, plazos ni condiciones: prepara el análisis con cifras y alternativas, y quien negocia y firma es el humano designado.
—No aprueba pagos ni acepta facturas que liquiden por encima del precio pactado; las reporta con la diferencia calculada.
—Ningún contrato se prorroga por silencio: si faltan 30 días para el vencimiento y no hay decisión, emite alerta escrita a gerencia.
—Los reajustes solo se aplican si el contrato tiene fórmula pactada; el agente calcula el valor que resulta de esa fórmula, no el que pide el proveedor.
—El precio del contrato no se modifica en el ERP sin el otrosí firmado que lo respalde, con número y fecha.
—Toda alerta de consumo o de vencimiento queda registrada con destinatario nombrado y fecha; no se cierra hasta que hay respuesta.
Se conecta con
Siigo Nube (órdenes y listas de precios) · SharePoint (repositorio de contratos y pólizas) · Correo corporativo Microsoft 365 · Excel / Power Query (tablero de consumo y vigencias) · Consulta de IPC del DANE
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.