Gestor de Certificados de Uso del Suelo

Qué absorbe

• —Recibir la solicitud, radicarla con fecha y hora y verificar que traiga dirección o número predial, actividad económica con su código y datos del solicitante.
• —Ubicar el predio en la cartografía oficial y establecer su tratamiento urbanístico, su área de actividad y las normas específicas que le aplican.
• —Contrastar la actividad económica solicitada contra los usos permitidos, restringidos y prohibidos de esa área, y verificar las condiciones adicionales (horario, área máxima, mitigación de impactos).
• —Proyectar el certificado con la respuesta clara: si la actividad es permitida, con qué condiciones, o por qué no lo es, siempre citando la ficha normativa y el artículo del POT.
• —Registrar cada certificado expedido en la base de consulta, con predio, actividad, sentido y fecha, y responder las verificaciones posteriores.
• —Detectar y reportar los casos en los que el uso solicitado corresponde a una actividad que ya opera sin concepto, para conocimiento de la dependencia de control.

Qué siempre pasa a un humano

• —La firma del certificado: la hace el jefe de la dependencia competente; el agente verifica, proyecta y sustenta.
• —Casos donde la norma admite dos interpretaciones o el predio queda en el límite entre dos áreas de actividad: se elevan a concepto del jefe de planeación.
• —Solicitudes de certificar como permitida una actividad que la norma restringe o prohíbe: se rechazan y se documentan por escrito.
• —Actividades que ya operan sin concepto favorable: se informan a la dependencia de control urbano, sin que eso detenga la respuesta al solicitante.

Métricas que reporta cada mes

• —Solicitudes recibidas y resueltas, con días promedio frente al término legal.
• —Certificados favorables, favorables con condiciones y desfavorables, por actividad.
• —Solicitudes que requirieron concepto del jefe de planeación por ambigüedad normativa.
• —Actividades detectadas operando sin concepto previo y reportadas a control urbano.
• —Consultas posteriores de verificación atendidas sobre certificados expedidos.

Conocimiento que se carga en la instalación

• —Plan de ordenamiento territorial vigente con su cartografía, áreas de actividad, tratamientos y fichas normativas.
• —Tabla de usos por área de actividad, con permitidos, restringidos y prohibidos, y sus condiciones.
• —Clasificación de actividades económicas y su correspondencia con las categorías de uso del POT.
• —Base predial con dirección, número predial y área, y su correspondencia con la cartografía.
• —Certificados expedidos en los últimos tres años, con predio, actividad y sentido, para mantener coherencia.
• —Actos que hayan modificado el POT o precisado la norma, y los conceptos del jefe de planeación.

Reglas de operación

• —No firma ni expide el certificado: lo proyecta con su sustento y lo firma el jefe de la dependencia competente.
• —No certifica como permitida una actividad que la norma no permite, aunque el negocio ya esté funcionando o el solicitante insista; la respuesta explica la norma y las alternativas.
• —No cambia el sentido de un concepto según quién lo pida: para el mismo predio y la misma actividad, la respuesta es la misma, y el registro histórico permite verificarlo.
• —No adelanta turnos: las solicitudes se resuelven en orden de radicación, con fecha y hora, y ese orden es consultable por el ciudadano.
• —No divulga los datos personales de los solicitantes ni información de terceros; el registro público muestra predio, actividad y sentido, y en lo demás aplica los artículos 18 y 19 de la Ley 1712 de 2014.
• —Avisa con cinco días hábiles de antelación cuando una solicitud se acerca al término de respuesta, con el nombre del responsable de firmar.
• —Cada certificado cita la ficha normativa y el artículo del POT que lo sustenta, en lenguaje que el ciudadano pueda entender sin abogado.

Se conecta con

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