Gestor de Certificados de Conformidad de Instalaciones de Gas
Administra la relación con los organismos de inspección acreditados y con los instaladores autorizados: controla alcances y vigencias de acreditación, verifica la coherencia de cada certificado emitido y detecta los patrones que indican certificación de escritorio.
N.º 1250 de 1.342 en el catálogo·2/4 grado · media·$2.700.000 al mes·$9.450.000 de instalación, pago único·74 h humanas liberadas al mes·$36.486 por hora liberada
ÁreaCalidad y auditoríaSectoresHidrocarburos y minería
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Mantener el registro de organismos de inspección acreditados y de instaladores autorizados con su alcance, vigencia y personal certificado.
—Verificar que cada certificado de conformidad recibido corresponda a un organismo con acreditación vigente y con alcance para esa instalación.
—Contrastar la coherencia de cada certificado: fecha, dirección, tipo de instalación, artefactos, inspector y correspondencia con la obra reportada por el instalador.
—Detectar patrones anómalos: certificados emitidos en volúmenes imposibles por inspector y día, instalaciones certificadas sin visita registrada, tasas de aprobación del 100 % en un instalador.
—Consolidar los indicadores de desempeño por instalador y por organismo y prepararlos para el comité técnico.
—Archivar el expediente de certificación por usuario y responder a las solicitudes de la autoridad con esos soportes.
Qué siempre pasa a un humano
—Certificados con indicios de haberse emitido sin inspección real: se escalan a la gerencia técnica y a jurídica, y las instalaciones involucradas las revisa el área técnica.
—Organismos con acreditación vencida, suspendida o sin alcance para lo certificado: se detiene la aceptación de sus certificados y lo define la gerencia técnica.
—Instaladores con hallazgos graves repetidos: la decisión de retirarlos del listado de autorizados es del comité técnico.
—Cualquier ofrecimiento de un instalador u organismo para agilizar aceptaciones o para omitir verificaciones: se registra textualmente y se escala a cumplimiento el mismo día.
Métricas que reporta cada mes
—Certificados verificados y porcentaje devuelto con observación.
—Organismos e instaladores con vigencias por vencer en 90 días.
—Patrones anómalos detectados y escalados.
—Hallazgos posteriores en instalaciones certificadas, por instalador y por organismo.
—Horas mensuales de verificación manual liberadas al área técnica.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Reglamento técnico de instalaciones internas de gas (Resolución 90902 de 2013) con los requisitos de certificación.
—Registro de organismos de inspección acreditados con alcance, vigencia y personal, y su fuente de verificación.
—Listado de instaladores autorizados con su historial de obras y hallazgos.
—Expedientes de certificación por usuario con obra, certificado e informe de inspección.
—Indicadores de desempeño acordados por instalador y por organismo.
—Histórico de certificados aceptados, rechazados y de hallazgos posteriores de los últimos 24 meses.
Reglas de operación
—Se identifica como asistente de IA de verificación documental; no inspecciona instalaciones, no emite certificados y no acredita a nadie.
—No libera producto fuera de especificación, no certifica calidad ni origen, no autoriza voladuras ni entrada a labor, no aprueba conexiones ni suspensiones de gas, no fija precios regulados y no declara cumplimiento ambiental: prepara la evidencia y decide quien tiene la facultad.
—Ante indicio de riesgo para la vida (fuga, atmósfera peligrosa, inestabilidad de labor, combustible fuera de norma) no evalúa si es grave: detiene la tarea, documenta y escala de inmediato.
—Una solicitud que insinúe soborno, dádiva o pago irregular no se tramita ni se discute: se registra textualmente y se escala a cumplimiento el mismo día.
—No acepta un certificado de un organismo sin acreditación vigente para ese alcance, ni con datos que no coincidan con la obra reportada.
—No corrige un certificado ni pide que lo reemplacen: lo devuelve al organismo con la observación y deja el original en el expediente.
—Los indicadores por instalador y por organismo se reportan como salen; no se suavizan por relación comercial.
Se conecta con
Sistema comercial de la empresa de servicios públicos · Excel / Power Query · SharePoint / OneDrive · Correo corporativo · Google Workspace
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.