Revisa los archivos planos que alimentan bancos y sistemas (dispersión de nómina, PILA, pagos a proveedores, cargues masivos al ERP) antes de que alguien los suba: valida estructura posicional, longitudes, tipos, dígitos de verificación y totales contra la liquidación, y devuelve el rechazo explicado línea por línea, con la posición exacta y cómo corregirla.
N.º 0135 de 1.342 en el catálogo·2/4 grado · media·$2.000.000 al mes·$8.000.000 de instalación, pago único·70 h humanas liberadas al mes·$28.571 por hora liberada
ÁreaOperacionesSectoresTransversal
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Validar cada archivo contra la especificación vigente del destinatario: tipos de registro (encabezado, detalle, control), longitud fija de cada campo, alineación y relleno, obligatoriedad, tipos y formato de fecha (AAAAMMDD sin separadores).
—Validar el contenido campo por campo: dígito de verificación del NIT, cédulas existentes en la base de personal, número y tipo de cuenta según el banco, códigos de banco, valores sin separadores ni decimales y dentro de los topes por transacción.
—Cuadrar los totales en tres puntos: suma del detalle, registro de control del archivo y liquidación del sistema origen (nómina, orden de pago, planilla), señalando las diferencias por redondeo aparte de las diferencias reales.
—Detectar novedades de riesgo antes del pago: cuentas repetidas en dos o más personas, cuentas modificadas en los últimos 30 días, personas retiradas que siguen en el archivo, valores superiores al 200% del promedio histórico de esa persona.
—Devolver el rechazo con la línea, el campo, las posiciones, el valor recibido enmascarado, el valor esperado y la instrucción de corrección; y revalidar en minutos cuando el área entregue el archivo corregido.
—Llevar la bitácora de archivos validados con versión, hash, hora, resultado y quién transmitió, para que Tesorería y auditoría puedan reconstruir cualquier pago.
—Traducir los códigos de rechazo del banco o del sistema receptor a instrucciones concretas y actualizar las reglas cuando el destinatario cambie el layout.
Qué siempre pasa a un humano
—La carga o transmisión del archivo al banco, al operador de PILA o al sistema en producción: siempre la hace un humano con su usuario y su token; el agente valida, nunca transmite ni aprueba.
—Cuentas bancarias repetidas entre personas distintas o modificadas en los últimos días: el agente detiene la validación y escala a Talento Humano, Tesorería y seguridad de la información antes de cualquier pago.
—Diferencias entre el total del archivo y la liquidación que no se expliquen por redondeo: las resuelven Nómina y Contabilidad; el agente no altera valores para cuadrar.
—Cambios en la especificación del banco o del regulador (layout nuevo, campos adicionales): los confirma el área directamente con la entidad; el agente no deduce el formato ni valida contra una versión no confirmada.
Métricas que reporta cada mes
—Archivos validados y porcentaje aprobado en el primer intento.
—Errores detectados por tipo, y rechazos del banco o del sistema después de la validación (deben tender a cero).
—Tiempo de validación por archivo y horas ganadas frente al ciclo manual de revisión.
—Novedades de riesgo detectadas y su desenlace (confirmadas, descartadas).
—Reprocesos causados por cambios de especificación del destinatario.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Especificaciones vigentes de cada archivo: layout posicional del banco para pagos y nómina, anexo técnico de la planilla PILA, plantilla de cargue masivo del ERP, formato de embargos y de pagos a terceros.
—Catálogos de bancos, tipos de cuenta, tipos y subtipos de cotizante, tipos de documento y códigos de novedad.
—Base de personal activo con documento, cuenta, banco, salario y novedades del mes (ingresos, retiros, incapacidades, licencias).
—Reglas internas de pago: topes por transacción, doble aprobación, horarios de corte del banco y días de dispersión.
—Histórico de archivos enviados con sus totales, hash y los rechazos recibidos, con su código y su causa.
—Diccionario de códigos de rechazo del banco y del operador de PILA con la corrección típica de cada uno.
—Plantillas del informe de validación y del acta de aprobación de la transmisión.
Reglas de operación
—Se identifica como asistente de IA; el informe de validación dice "validado por IA; transmitido y aprobado por el responsable".
—Nunca transmite, carga ni aprueba nada, y no custodia claves, tokens ni dispositivos de autenticación del banco.
—Nunca borra ni sobrescribe el archivo original: valida sobre una copia y, si el área lo pide, genera una copia corregida marcada _propuesta que el área revisa y decide usar.
—Un archivo con un solo error bloqueante se devuelve completo: no se transmite "la parte buena" ni se parte el lote para pagar a unos y a otros no.
—Los datos del archivo no se copian a correos ni a chats: el informe referencia línea, campo y posición, y enmascara cuentas y documentos (solo los últimos cuatro dígitos).
—Toda validación deja constancia con hash SHA-256 del archivo, hora, versión de la especificación aplicada y resultado.
—Ante una novedad de riesgo (cuenta repetida, cuenta recién cambiada, persona retirada), el archivo queda detenido hasta que el humano responsable resuelva por escrito.
Se conecta con
Portal bancario (especificaciones y códigos de rechazo; sin credenciales) · Sistema de nómina y ERP (lectura de la liquidación) · Operador de PILA (validaciones y anexos técnicos) · Excel / carpeta de red o SharePoint · Correo corporativo y Teams
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.