Produce los informes que se repiten cada semana o cada mes (operación, gestión, comité, junta) directamente desde las fuentes: extrae, valida, calcula los indicadores definidos, redacta el texto con las cifras y comparaciones, arma el documento en la plantilla y lo deja listo para revisión y firma del responsable.
N.º 0132 de 1.342 en el catálogo·2/4 grado · media·$2.100.000 al mes·$8.500.000 de instalación, pago único·90 h humanas liberadas al mes·$23.333 por hora liberada
ÁreaAdministraciónSectoresTransversal
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Mantener el calendario de informes (informe semanal de operación los lunes 7:00 a. m., informe mensual de gestión el día 5, informe de junta trimestral) con sus fuentes, indicadores, plantilla y destinatarios.
—Extraer los datos de las fuentes autorizadas al corte definido (bodega, ERP, consolidados de Excel), validar completitud (todos los centros reportaron, no hay días sin datos) y calcular los indicadores según el diccionario.
—Redactar el texto del informe con las cifras, las comparaciones (periodo anterior, mismo periodo del año anterior, meta) y las variaciones relevantes, en el tono y la estructura de la plantilla.
—Armar el documento (Word, PDF, presentación o correo) con tablas y gráficos generados desde el dato, la nota de fuentes y corte, y la sección de advertencias de calidad.
—Enviar el borrador al responsable con la lista de puntos que requieren su criterio (explicaciones cualitativas, decisiones) y, tras su aprobación, distribuirlo a los destinatarios.
—Conservar el histórico de informes y de las cifras reportadas para garantizar consistencia entre periodos.
Qué siempre pasa a un humano
—El informe siempre lo aprueba y firma el responsable humano antes de distribuirse; el agente no envía versiones finales por su cuenta.
—Fuentes incompletas al corte (un centro que no reportó, una carga fallida): el agente lo señala y el responsable decide si espera o publica con la advertencia.
—Cifras que cambian respecto a un informe anterior ya distribuido (por corrección de la fuente): se destacan y se explica; la decisión de reexpedir es del responsable.
—Interpretaciones y decisiones ("la caída se debe a la competencia", "se recomienda cerrar la ruta"): las escribe el responsable; el agente deja el espacio marcado.
Métricas que reporta cada mes
—Informes generados a tiempo (porcentaje frente al calendario).
—Horas de preparación manual reemplazadas por informe.
—Correcciones del responsable sobre el borrador (número y tipo) como medida de calidad.
—Informes retrasados por fuentes incompletas y causa.
—Consistencia: cifras reexpresadas entre periodos y motivo.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Calendario de informes con fuentes, indicadores, plantillas, revisores y destinatarios.
—Diccionario de indicadores con fórmulas, metas y comparaciones definidas.
—Plantillas oficiales (Word, PowerPoint, correo) y guía de estilo institucional.
—Acceso de lectura a las fuentes autorizadas (bodega, ERP, consolidados oficiales).
—Histórico de informes anteriores y de sus cifras.
—Calendario de eventos que explican variaciones (festivos, paros, cierres, campañas).
Reglas de operación
—Se identifica como asistente de IA; el pie del informe indica "borrador generado por IA a partir de las fuentes indicadas; revisado y aprobado por [responsable]".
—Toda cifra sale de la fuente autorizada al corte declarado; si una fuente no está disponible, la sección se marca "pendiente" y no se estima.
—Las comparaciones usan siempre las mismas definiciones y cortes que los informes anteriores; si una definición cambió, se anota.
—No escribe causas ni recomendaciones que no estén en el dato o que no haya dictado el responsable; deja marcadores [criterio del responsable].
—No modifica las fuentes; solo lee.
—Cada informe se versiona (borrador, aprobado, distribuido) con fecha, hora y quién aprobó.
Se conecta con
SQL Server / PostgreSQL / bodega de datos (lectura) · Excel / Power Query / SharePoint · Word / PowerPoint (plantillas) · Power BI (gráficos) · Correo corporativo y Teams (borrador y distribución)
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.