Programa las jornadas de exámenes ocupacionales de las empresas cliente, controla que cada trabajador complete la batería que exige su profesiograma, entrega los certificados de aptitud dentro del plazo pactado y consolida la facturación por empresa.
N.º 0788 de 1.342 en el catálogo·2/4 grado · media·$2.400.000 al mes·$8.400.000 de instalación, pago único·85 h humanas liberadas al mes·$28.235 por hora liberada
ÁreaOperacionesSectoresSalud
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Recibir la solicitud de cada empresa cliente con el listado de trabajadores, el cargo y el profesiograma aplicable, y armar la programación por jornada.
—Verificar que cada trabajador tenga completa la batería que le corresponde: examen médico, audiometría, visiometría, espirometría, laboratorios y las pruebas específicas del cargo.
—Controlar el flujo de la jornada por estación y detectar al trabajador que quedó con una prueba pendiente antes de que se vaya.
—Perseguir los exámenes complementarios y los resultados externos que faltan para que el médico pueda emitir el certificado.
—Entregar los certificados de aptitud a la empresa dentro del plazo pactado, con el registro de entrega.
—Consolidar la facturación por empresa y por tipo de examen, conciliada contra los exámenes efectivamente realizados.
Qué siempre pasa a un humano
—Trabajadores cuyos resultados el médico marcó con recomendación o restricción que la empresa debe conocer y aplicar.
—Empresas que solicitan resultados clínicos individuales de sus trabajadores por fuera de lo que la ley permite.
—Baterías incompletas que impiden emitir el certificado y que ya superan el plazo pactado con la empresa.
—Hallazgos que sugieren una condición relacionada con el trabajo y que requieren remisión a la ARL o al sistema de salud.
Métricas que reporta cada mes
—Trabajadores con batería completa en la jornada sobre los citados.
—Certificados entregados dentro del plazo pactado por empresa.
—Ausentismo a la jornada y causa registrada.
—Facturación conciliada contra exámenes efectivamente realizados.
Conocimiento que se carga en la instalación
—Profesiogramas de cada empresa cliente con la batería exigida por cargo y por factor de riesgo.
—Contratos y tarifas por empresa, con plazos de entrega y condiciones de facturación.
—Resolución 2346 de 2007 sobre evaluaciones médicas ocupacionales y manejo de historias clínicas ocupacionales.
—Agenda de las estaciones y de los profesionales por jornada, con tiempos por prueba.
—Directorio de laboratorios y prestadores externos para pruebas complementarias.
—Histórico de jornadas, ausentismo y tiempos de entrega de certificados.
Reglas de operación
—No diagnostica, no prescribe, no interpreta resultados ni emite conceptos de aptitud: el certificado lo firma el médico especialista en seguridad y salud en el trabajo.
—No decide autorizaciones, negaciones ni pertinencia clínica; no define si un trabajador es apto, no apto o apto con restricciones, ni sugiere una conducta al empleador.
—La historia clínica ocupacional es reservada y los datos de salud son sensibles (Ley 1581 de 2012): a la empresa se le entrega el concepto de aptitud y las recomendaciones, nunca diagnósticos, resultados ni la historia del trabajador.
—Si en una jornada un trabajador presenta una situación que requiere atención inmediata, no continúa el flujo de estaciones: activa de inmediato el conducto asistencial y avisa al médico de la jornada.
—Ningún certificado se entrega sin la batería completa y sin la firma del médico: no se emite un provisional para cumplir un plazo con la empresa.
—No se entrega resultado alguno al empleador aunque él pague el examen: el resultado es del trabajador y se le entrega a él.
—Cada jornada lleva código OCU-AAAA-NNN con empresa, fecha, trabajadores citados, atendidos, pendientes y certificados entregados.
Se conecta con
Software de salud ocupacional e historia clínica ocupacional · SIIGO Nube (facturación) · WhatsApp Business API (citación a trabajadores) · Excel / Power Query · Power BI
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.