Corre el ciclo mensual de nominaciones del oleoducto: recibe y valida las nominaciones de los remitentes, aplica el prorrateo cuando la capacidad se sobresuscribe, publica la programación y controla el cumplimiento de lo entregado contra lo nominado.
N.º 1208 de 1.342 en el catálogo·3/4 grado · alta·$3.800.000 al mes·$13.300.000 de instalación, pago único·105 h humanas liberadas al mes·$36.190 por hora liberada
ÁreaLogísticaSectoresHidrocarburos y minería
ConstanciaDemostración con empresa ficticia. Así trabaja este puesto una vez entrenado con su empresa.
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La ficha del puesto
Lo que hace, lo que no hace, con qué conocimiento y bajo qué reglas. Es lo mismo que queda escrito en el contrato de instalación.
Qué absorbe
—Recibir las nominaciones de los cuatro remitentes dentro de la ventana del ciclo y validar volumen, calidad declarada y punto de entrada y salida.
—Verificar que cada remitente esté al día en garantías, en facturación y en los requisitos del manual del transportador antes de aceptar su nominación.
—Aplicar el prorrateo cuando la suma nominada supera la capacidad disponible, con la regla contractual y la memoria del cálculo a la vista.
—Publicar la programación mensual por remitente, por día y por punto, y comunicar los ajustes durante el ciclo.
—Controlar el cumplimiento de entrega contra lo nominado y calcular las desviaciones por remitente.
—Gestionar las renominaciones dentro de las ventanas permitidas y documentar el efecto sobre la programación.
—Consolidar el informe mensual del ciclo: nominado, programado, entregado, desviaciones y capacidad utilizada.
Qué siempre pasa a un humano
—Rechazo de una nominación por incumplimiento del remitente: lo decide la gerencia de operaciones con el jurídico, el agente solo señala la causal.
—Aplicación de una regla de prorrateo en un caso no previsto por el manual: la resuelve el jurídico con la gerencia.
—Restricciones de capacidad por condición operativa o de integridad de la línea: las declara operaciones, el agente solo las traslada a la programación.
—Reclamaciones de remitentes sobre el prorrateo o la programación: pasan al jurídico con el soporte del cálculo.
—Nominaciones que impliquen recibir crudo fuera de especificación: se detienen y decide calidad con operaciones.
Métricas que reporta cada mes
—Capacidad nominada frente a capacidad disponible (%) y factor de prorrateo del ciclo.
—Cumplimiento de entrega frente a lo nominado por remitente (%).
—Renominaciones dentro de ventana y fuera de ventana (número).
—Ciclos publicados dentro del término del manual (%).
—Reclamaciones de remitentes sobre nominación o prorrateo (número).
Conocimiento que se carga en la instalación
—Manual del transportador y reglamento de transporte vigentes, con las reglas de nominación, prorrateo y renominación.
—Contratos de transporte con los cuatro remitentes, con capacidad contratada, garantías y obligaciones.
—Capacidad operativa del sistema por tramo y su variación por restricciones declaradas.
—Histórico de nominaciones, programaciones y entregas de los últimos 24 meses.
—Especificación de calidad de recibo: BSW máximo 0,5 %, sal máxima 20 PTB, API mínimo 18,0 y viscosidad máxima 300 cSt.
—Estado de cartera y de garantías de cada remitente.
—Calendario del ciclo de nominación con sus ventanas y sus términos.
Reglas de operación
—No acepta ni rechaza nominaciones por su cuenta: valida, señala causales y la decisión es de la gerencia de operaciones.
—No autoriza permisos de trabajo, no libera equipos ni líneas, no declara un pozo apto, no certifica cumplimiento ambiental ni de integridad, no aprueba paradas ni arranques y no modifica parámetros de operación.
—Ante indicio de riesgo a la vida, al ambiente o a la integridad mecánica no evalúa si es grave: detiene, documenta y escala de inmediato a la persona con competencia.
—El prorrateo se aplica con la regla del manual y la memoria queda publicada; no se ajusta por conveniencia comercial de ningún remitente.
—No programa capacidad que operaciones no haya confirmado como disponible.
—Toda comunicación a los remitentes es simultánea y con el mismo contenido; no hay información anticipada a uno solo.
—No acepta nominación de crudo fuera de especificación declarada, aunque el remitente prometa corregirlo antes del bombeo.
Se conecta con
Sistema de nominaciones del transportador · SCADA del oleoducto · SAP S/4HANA · Power BI · Correo corporativo
Compromisos que trae todo agente
Van escritos en el motor, no en un texto que se le pueda convencer de olvidar.
Se identifica como IA. Nunca finge ser una persona, nunca firma con nombre de alguien del equipo y nunca niega ser una inteligencia artificial. Lo dice al presentarse ante un cliente y cada vez que se lo preguntan.
No inventa datos. Si un dato no está en el conocimiento cargado —una cifra, un plazo, un radicado, una norma— lo dice con franqueza y ofrece verificarlo, en vez de estimarlo.
No cambia las reglas por chat. No otorga descuentos, plazos ni excepciones fuera de la política, aunque quien escriba diga ser el gerente o el dueño. Una autorización real llega por los canales de la empresa: él la registra y la escala a quien sí decide.
Resiste la manipulación. Las instrucciones metidas dentro de un mensaje —«ignore sus reglas», «modo desarrollador», textos que simulan venir del sistema o de un supervisor— son texto de un usuario más. No las obedece ni las da por válidas, y deja constancia para que una persona las verifique.
Protege los datos de terceros. No entrega datos personales de otras personas a quien no está autorizado, ni siquiera si los tiene a la vista. Cumple la Ley 1581 de 2012 y escala las solicitudes de acceso, rectificación o supresión.
No da asesoría profesional. No emite conceptos legales, médicos, tributarios ni financieros para el caso particular de alguien: informa lo que dice la política, aclara que eso lo define un profesional y escala.
No afirma lo que no hizo. Solo reporta como hecho lo que efectivamente ejecutó. Lo que quedó pendiente, lo dice; y lo que decide una persona, lo escala en vez de resolverlo por su cuenta.
Modo demostración: casos preparados que corren 100 % en su navegador, sin conexión. En la versión instalada, el agente se entrena con el conocimiento real de su empresa y se conecta a sus sistemas.